شکایات
برای ثبت و پیگیری شکایات در فروشگاه سپهر برجی، لطفاً از روشهای زیر اقدام کنید:
📞 راههای ارتباطی جهت ثبت شکایت
بخش «تماس با ما» در وبسایت رسمی فروشگاه
📋 اطلاعات مورد نیاز برای پیگیری سریع
لطفاً هنگام ثبت شکایت موارد زیر را ارائه دهید:
-
شماره سفارش
-
نام و نام خانوادگی
-
توضیح دقیق مشکل (مثلاً: تاخیر در ارسال، خرابی محصول پوشاک مردانه، خطای درگاه پرداخت و…)
-
تصاویر یا مستندات (در صورت وجود)
⏳ زمان پاسخگویی
-
شکایات فوری: حداکثر ۲۴ ساعت کاری
-
شکایات پیچیده: حداکثر ۴۸ ساعت کاری
ما متعهد به حل سریع مشکلات شما هستیم تا تجربه خرید پوشاک مردانه سپهر برجی برای شما لذتبخش باشد. 🤝